سياسة الشحن لشركة إيجيس سبورت

1. مدة المعالجة

تُعالج جميع الطلبات خلال 1-3 أيام عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية) بعد تأكيد الدفع. لا تُعالج الطلبات أو تُشحن في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

2. وجهات الشحن

نشحن حاليًا إلى عناوين داخل جمهورية مصر العربية.

3. طرق الشحن وتقديرات التوصيل

نتعاون مع شركات شحن موثوقة لتوصيل طلباتكم. أوقات التوصيل تقديرية وتبدأ من تاريخ الشحن، وليس تاريخ الطلب. قد تختلف بسبب عوامل خارجة عن إرادتنا، مثل تأخيرات شركة الشحن، أو العطلات الرسمية، أو عمليات التفتيش الجمركي (إن وجدت).

المدن الرئيسية: عادةً ما تكون أوقات التوصيل أقصر.

المناطق النائية: قد تستغرق عمليات التوصيل إلى المناطق النائية أو التي يصعب الوصول إليها وقتًا إضافيًا.

ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن مع رقم تتبع بمجرد شحن طلبك.

٤. تكاليف الشحن

تُحسب تكاليف الشحن عند إتمام عملية الشراء بناءً على وزن مشترياتك وموقع التسليم. قد نقدم أحيانًا عروضًا ترويجية للشحن المجاني للطلبات التي تستوفي الحد الأدنى للإنفاق.

٥. تتبع الطلب

يمكنك تتبع طلبك باستخدام رقم التتبع المُرفق في رسالة تأكيد الشحن الإلكترونية.

٦. عنوان شحن غير صحيح

يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن عند تقديم الطلب. لا نتحمل مسؤولية الطلبات المفقودة أو المتأخرة بسبب عنوان غير صحيح أو غير كامل من العميل. في حال إرجاع طرد إلينا بسبب خطأ في العنوان، يتحمل العميل تكلفة إعادة الشحن.